Travail Collaboratif

IBM lance un réseau social pour ses partenaires

2009-06-10T14:29:00.004Z

IBM va lancer ce mois-ci un réseau social destiné à ses 100 000 partenaires commerciaux dans le monde entier. Ce site est destiné à leur fournir un lieu d'échange d'idées, une vitrine pour leur expertise acquise, un moyen de partager les meilleures pratiques nées de l'expérience ou de collaborer à la conclusion de contrats.

Le site qui leur est dédié permet de :

créer une page de présentation,
créer son rofil,
publier un blog,
participer à des forums de discussions,
collaborer à des wikis,
partager des liens internet,
s'abonner à des flux syndiqués.

Quand Google Apps réduit les coûts administratifs

2009-05-22T17:38:00.007Z

Valeo annonce aujourd’hui que les 30 000 salariés connectés à Internet du Groupe ont désormais accès à une nouvelle plateforme de travail collaboratif et de communication basée sur la solution Google Apps Edition Premier et dont le support est assuré par Capgemini.

La mise en œuvre progressive du nouveau système donne accès aux salariés à une suite de produits en ligne destinée à optimiser l’efficacité administrative et à améliorer la collaboration entre les 193 entités de Valeo dans 27 pays.

«Nous recherchions un moyen innovant de réduire significativement nos coûts d’infrastructure bureautique, tout en améliorant la collaboration et la productivité,» déclare André Gold, Directeur Technique chez Valeo. «Nos projets pilotes ont prouvé que c’est possible.»

Le déploiement de Google Apps se fera par étapes avec le support de Capgemini, partenaire de Google, tout au long de l’année 2009. Dans un premier temps, les utilisateurs auront accès aux sites Google, aux documents en ligne, à la gestion de vidéos et à la messagerie instantanée, dont le chat vocal et vidéo, pour améliorer le travail d’équipe. Le nouveau système proposera ensuite des applications destinées à renforcer encore l’efficacité de l’entreprise, telles qu’un annuaire d’entreprise et des outils de gestion automatique des procédures administratives. À terme, les utilisateurs disposeront de la messagerie, du calendrier, des fonctions de recherche et des solutions de traduction en ligne de Google, pour renforcer leur efficacité personnelle. Ils pourront accéder aux applications depuis un ordinateur fixe ou portable ou un autre appareil mobile.

«Les réductions de coûts et l’innovation rendues possibles par le «cloud computing» permettent aux entreprises de mieux répondre à la globalisation et la mobilité de leurs collaborateurs – particulièrement dans la situation économique actuelle,» déclare Dave Girouard, Président de Google Enterprise. «Nous sommes ravis que Valeo ait choisi Google.»

Les compétences de CapGemini sont maintenant bien assises dans le déploiement de projet d'envergure à base de composants de Google Apps. CapGemini a ainsi choisi depuis 2007 de se lancer dans ce nouveau challenge.

Google Apps a lancé son premier package en février 2007, package qui rassemblait Gmail, Google Talk, Google Calendar, Page Creator et Start Page, ainsi que Google Docs & Spreadsheets. Google Apps Premier Edition est commercialisé à son lancement au prix de 50$ par compte utilisateur annuellement. Le prix et les caractéristiques du package sont restés les mêmes depuis le lancement mis à part l'apparition de la vidéo en septembre 2008. Récemment, Google Apps permet la synchronisation avec les annuaires LDAP (Microsoft's Active Directory).

En savoir plus ... :

Toutes les ressources de ce blog à propos de Google Apps

Capgemini : Bringing Google Apps to Large Enterprises

Google Apps

Tableau blanc collaboratif

2009-04-22T11:29:00.001Z

Petit tableau blanc, à l'usage des lecteurs de ce blog et partagé par tous avec chat intégré. Il permet de dessiner à main levée et d'échanger.

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Tableau blanc collaboratif

Blog associé

Google Friend Connect collaboratif

2009-04-21T09:44:00.002Z

Nouvelle fonctionnalité pour Google Friend Connect qui intègre des évènements dans le réseau social. L'adjonction de Google Calendar et Google Maps à Google Friend Connect permet de programmer des évènements, de définir un lieu et un horaire, de lancer des invitations et de gérer les acceptations par les participants.

Vidéo explicative (en anglais désolé) qui montre qu'en 3 clics on peut générer le morceau de code à copier/coller sur son blog/site internet.

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Google Friend Connect API

Fermeture de Yahoo!Porte-Documents

2009-03-01T14:06:00.005Z

Cliquer sur l'image pour l'agrandir

Yahoo vient de m'avertir qu'au 30 mars le service porte-documents s'arrêterait. La version gratuite permettait de stocker 30 Mo de fichiers. Il est vrai que c'est très peu, voire insignifiant à l'époque des boite email à capacité illimitée.

Mais ce porte-documents avait la spécificité de pouvoir partager des fichiers avec une communauté

Le web conferencing

2009-02-18T13:17:00.006Z

La société américaine Citrix est mondialement connue pour ses solutions logicielles de mise à disposition d'applications, de prise en main à distance de machines et de virtualisation de machines au travers de logiciels. Les solutions de Citrix sous-tendaient la mise en place de solutions parfois lourdes, à base de serveurs et de logiciels Citrix. En soi, ce sont donc des acteurs de très longue date et à très grand échelle du principe de travail collaboratif. Ils viennent de se lancer depuis quelques mois dans l'exploration de l'extension de leur coeur de métier au travers du support web en proposant des solutions collaboratives au travers de services rendus aux entreprises.

Cela donne des solutions de prise en main, de mise à disposition de documents et de moyens au travers du réseau internet public sans logiciel client ni serveur à installer. Facile à utiliser, facile à apréhender, facile à mettre en oeuvre, leur offre de service est déclinée en une gamme complète regroupée au sein de CitrixOnLine.

Cette gamme est aujourd'hui composée d'outils permettant :

la prise en main à distance (GoToMyPC®),
l'assistance à distance (GoToAssist®),
la réunion en ligne (GoToMeeting®),
le webinar ou présentation en ligne (GoToWebinar®).

Ces deux derniers outils (GoToMeeting® et GoToWebinar®) sont particulièrement riches en terme de collaboration en ligne.

Les principales fonctionnalités, côté utilisateur de GoToMeeting® sont :

la visualisation de l’intégralité du bureau du PC de l’organisateur,
le partage de manière transparente du contrôle du clavier et de la souris,
de permettre à vos collègues d’agir en temps réel sur les documents,
le changement instantané d’animateur,
le chat permet de discuter avec les autres participants avant ou pendant une réunion, et d’échanger sans interrompre la réunion en cours,
une intégration facile et transparente qui permet de débuter des réunions en ligne en quelques secondes.

Au niveau de la sécurité :

cryptage de bout en bout afin de garantir une confidentialité totale,
authentification,
contrôle sécurisé: l’animateur dispose toujours du contrôle complet de son PC.

Une administration simplifiée :

un déploiement simple et rapide,
une utilisation très simple,
un centre d’administration sécurisé,
simplicité de gestion des utilisateurs,
une grande variété de rapports détaillés.

En savoir plus ... :

Gamme CitrixOnLine

Gamme CitrixOnLine - GoToMyPC

Gamme CitrixOnLine - GoToMeeting

Gamme CitrixOnLine - GoToAssist

Gamme CitrixOnLine - GoToWebinar

Les réseaux sociaux deviennent collaboratifs

2008-12-03T00:21:00.004Z

LinkedIn, outre le fait d'être désormais accessible en français, ouvre également ses colonnes à une dizaine d'applications externes au travers de l'API Google OpenSocial.

Le réseau professionnel LinkedIn, après son concurrent grand-public Facebook, s'ouvre donc également aux applications tierces. Avec une approche différente toutefois en matière d'ouverture : le caractère volontairement sélectif pour LinkedIn, comparé à l'ouverture tous azimuts de Facebook avec quelques 30 000 applications tierces.

Principaux réseaux sociaux professionnels en Europe en septembre 2008
LinkedIn	2 870 668 visiteurs uniques
Xing	1 777 247 visiteurs uniques
Viadeo	1 265 403 visiteurs uniques
Principaux réseaux sociaux grand public en Europe en septembre 2008
Facebook	48 101 590 visiteurs uniques
Myspace	29 067 917 visiteurs uniques
Flickr	19 364 559 visiteurs uniques
Source : comScore Media Metrix

Ce mouvement vers le collaboratif des réseaux sociaux va permettre aux grands éditeurs de logiciels de pénétrer, par la fenêtre des applications tierces à caractère collaboratif, le monde des réseaux sociaux.

Parmi les applications intégrées, on notera :

Google Presentation et SlideShare, très utiles pour les présentations de type powerpoint
les plateformes de blogs Wordpress et TypePad
un espace de travail collaboratif (Huddle Workspaces)
et une interface avec Twitter qui permet de visualiser les derniers commentaires d'une société postés sur la plateforme Tweeter

En savoir plus ... :

Site LinkedIn - Les nouvelles applications chez LinkedIn

BlueHouse le collaboratif d IBM

2008-10-23T20:49:00.010Z

IBM a annoncé le 15 octobre 2008 la sortie de Bluehouse : une gamme de services reposant sur des datacenters réservés au Cloud computing. Destinés aux entreprises et aux intégrateurs utilisateurs de ces datacenters. Ces services sont réunis sous la vitrine du site web qui se présente comme une plateforme située quelque part entre le côté réseau social de Facebook et la plateforme de travail collaboratif. Cette plateforme fait la part belle aux différents logiciels déclinés de la gamme Lotus.

Le message marketing véhiculé par IBM pour promouvoir la plateforme BlueHouse est de permettre de travailler avant, pendant et après une conférence online. Cela se décline sous plusieurs aspects :

pouvoir organiser un meeting sans contrainte de lieu ni de temps;
faire travailler ensemble des clients, des fournisseurs et des collaborateurs;
pouvoir créer sous la plateforme les documents, graphes, reportings, qui seront stockés, partagés, et ensuite véhiculés au travers de cette plateforme;
présenter des fichiers et documents partagés par tous;
créer des réseaux hiérarchiques ou informels et de communiquer avec leurs membres.

Ainsi tout le travail de préparation qui précède les réunions de brainstorming, peut être effectué sur le même ensemble de logiciels.

En savoir plus ... :

Démo et inscription à Bluehouse

HyperOffice collaboration tous azimuts

2008-08-26T16:06:00.011Z

HyperOffice se présente comme une plateforme destinée à répondre aux besoins des entreprises en matière de partage de documents et de collaboration entre acteurs différents au sein du même cercle étendu de l'entreprise : clients, fournisseurs, managers, employés. Chacun ayant le bon niveau d'information avec la possibilité d'interagir dessus et avec les autres acteurs identifiés. Le tout online, aussi bien en intranet qu'en extranet ou en version mobile.

Fonctionnellement il s'agit d'une solution collaborative online constituée de nombreuses fonctionnalités :

la gestion professionnelle des emails avec accès en web-based email;
le management des documents;
le management de projets;
le partage des calendriers;
le partage des contacts.

La solution proposée par HyperOffice s'adresse aux petites et moyennes structures et dispose à cet effet de plusieurs atouts de taille :

pas d'investissement en infrastructure en hardware ni en software puisque les serveurs sont hébergés par le fournisseur de la solution et que celle-ci est disponible via un simple client web;
une offre structurée en briques donc facilement dimensionnable aux besoins de la structure cliente;
une offre facturée au poste client donc facilement adaptable à l'évolution de l'entreprise;
une abscence de coûts de fonctionnement récurrents.

Autre petit détail intéressant : HyperOffice se pose en concurrent des technologies Microsoft : Serveur Exchange et SharePoint Server.

Par contre il est à noter que Google se pose aussi en concurrent avec le même type d'approche mais une puissance plus que décuplée, avec sa solution bâtie autour de Google Apps et Google Gears, orientée pour les entreprises.

En savoir plus ... :

Google Apps

Google Gears

Google Gears Offline

Tester gratuitement

Microsoft Office Live Workspace

2008-07-06T18:01:00.008Z

Il a gagné 100 000$ pour avoir testé Office Live Workspace : c'est ce qui est arrivé à cet étudiant de l'université de Washington dont le seul mérite est de s'être inscrit au concours ouvert par Microsoft aux seuls résidents américains lors du lancement de son espace collaboratif en ligne Office Live Workspace. Service ouvert en mars 2008, qui devrait rester en version béta pendant de nombreux mois à l'instar de la politique de Google, donc gratuit afin de permettre aux inscrits de tester.

Les français ont été exclus du concours dès l'origine mais ils ont pu bénéficier en guise de consolation, depuis le mois de mai, d'une version localisée d'Office Live Workspace, soit sous Windows et Mac OS X un espace de travail pouvant accueillir jusqu'à 500 Mo de documents (exécutables exclus), avec des fonctionnalités de partage et y compris d'écran avec l'application SharedView. Office Live Workspace s'intègre par ailleurs avec Outlook 2003 et 2007 (synchronisation avec les listes de contacts, les tâches, etc.) et des add-ins permettent de modifier et d'enregistrer en ligne des documents Word, Excel et PowerPoint (XP, 2003, 2007) directement depuis le poste de travail.

En utilisation professionnelle, l'utilisation du service de Microsoft permet de continuer à pouvoir consulter ses documpents, rapports, slides, les éditer et les modifier , les partager avec ses collégues de bureau tout en étant à l'extérieur du réseau de l'entreprise.

En savoir plus ... :

Informations sur Office Live Workspace

S'inscrire sur Office Live Workspace

Le bureau virtuel d'Officity

2008-07-05T15:51:00.009Z

Il s'agit d'une suite collaborative destinée aux indépendants, TPE ou PME orientée vers le secteur du web-marketing, des web-agency ou des projets internet. C'est une solution simple de gestion de bureau virtuel, livrée clef en main et accessible directement depuis un navigateur internet par le biais d'une session internet sécurisée.

On y trouve un gestionnaire de contenu, une solution d'e-mailing et d'e-marketing et des outils de communication et de partage : gestionnaire de comptes email, messagerie instantanée, calendrier, gestion de planning, gestion de projet. Cette solution collaborative est extensible : à base de LAMP, elle utilise la plateforme Sushee (un Office Management Framework open source) destinée au développement d'applications sur mesure et à l'intégration d'Officity dans le système d'information de l'entreprise. Il est donc possible de développer soi-même ses propres extensions ou applications qui bénéficieront d'office des caractéristiques collaboratives d'ensemble de la suite Officity.

Le partage de données stockées est centralisé sur un serveur en temps réel ce qui évite les opérations de synchronisation. Visuellement il est possible de choisir une interface au design Windows, Max ou Linux. Par ailleurs contrairement aux outils similaires du marché qui utilisent plutôt l'Ajax, l'interface est développée en technologie Flash et donne un sentiment de plus grande rapidité.

On pourra cependant noter quelques défauts comme l'absence de traitement de texte, de lecteur de flux rss,

Officity est commercialisée sous trois formes : SAS, location de licence et vente de licence.

En savoir plus ... :

Sushee sur le site SourceForge

Essai Gratuit de Officity

Salon SI-Gestion 2008

2008-06-01T14:53:00.005Z

Le salon SI-Gestion aura lieu au CNIT de Paris-La Défense les 11&12 juin 2008. Au sein de ce salon deux conférences auront pour thème les outils collaboratifs au sein de l'entreprise.

11 juin - Conférence de 11h à 12h15 sur le thême des RH 2.0. Les outils collaboratifs et le partage de l'information ont le vent en poupe au sein des directions des ressources humaines. Avec la participation de Jacques FROISSANT, Fondateur d'Altaïde et bloggeur confirmé.
L'évolution des technologies Online et le Web 2.0 ont mis en évidence de nouvelles possibilités de participation et des méthodes de travail qui favorisent l'efficacité de l'entreprise tels que la motivation, le partage de connaissances, la mise en place de démarche qualité, la simplification du pilotage d'activité, le partage de plannings... Ces applications sont-elles transposables au SI de l'entreprise ? Comment les implémenter au sein de son Intranet existant ? Sont elles sources d'avantages métiers ? Comment obtenir l'adhésion des collaborateurs et la modification des habitudes de travail qui sont des facteurs clés du succès de ces nouvelles pratiques de collaboration ? Le point sur ces technologies et leurs applications.

12 juin - Conférence de 9h15-10h30 sur le thême de l'entreprise 2.0. Comment exploiter le web 2.0 comme plateforme et réduire ses coûts IT ? Approche collaborative, démarche participative et nouveaux usages.
Définition du concept d'Entreprise 2.0. - Concrétisation du concept en terme de solutions et de services - Approche collaborative et participative (publication / recherche / partage[groupware]) - Nouveaux usages et ergonomie (Interface riche, appli web web, blogs,...) - Technologies (architectures SOA, open source + nouvelles technos, API web, Ajax... - Infrastructures (plates formes web) - Sécurité.

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En savoir plus ... :

Demander un badge d'accès online

Site du salon SIGestion 2008

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Google Web Security

2008-05-18T19:06:00.003Z

Google a annoncé la mise à disposition d'un produit de sécurité web destiné aux entreprises de toutes tailles désirant fournir un service sécurisé aux utilisateurs n'importe où dans le monde que ce soit au bureau ou à l'aéroport. Google Web Security™ pour Entreprises fournit une protection en temps réel contre les logiciels malveillants et un filtrage des URL avec une politique contraignante et un reporting. Une option peut permettre d'étendre cette protection aux utilisateurs nomades qui utilisent les accès distants pour se connecter à leur entreprise depuis les hôtels, aéroports ou les lieux publics de manière générale.

L'un des points forts de Google Apps est la protection qu'il fournit aux communications et à la collaboration au sein du tgravail. Maintenant, les entreprises peuvent étendre cette protection à un plus grand nombre de collaborateurs ainsi qu'aux activités via internet, que les collaborateurs surfent depuis les locaux de l'entreprise ou depuis un lieu public.

Google Web Security permet de :

sécuriser leur réseau contre les logiciels malveillants;
mettre en application la politique d'usage d'internet au niveau des utilisateurs, des groupes de travail, de la société;
recevoir des rapports compréhensifs sur toutes les activités internet.

Depuis que les employés sont plus vulnérables lorsqu'ils travaillent à l'extérieur de leurs locaux, les entreprises ont la possibilité d'ajouter une protection à leurs utilisateurs hors-réseau. Et parce que le produit leur est délivré comme un service online, ce service peut leur être délivré où qu'ils soient sans avoir besoin de se logguer à leur réseau d'entreprise. Le produit est réalisé par Postini™ avec une technologie de ScanSafe et est accessible avec la même console d'administration que pour Google Apps. Google Web Security™ est disponible aux Etats-Unis et en Europe.

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Aller plus loin :

Site Google Docs
Site Google Gears
Blog officiel Google Docs (en anglais)
Site Google Apps (en anglais)

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Le web 2.0 optimise l'aide humanitaire

2008-05-08T22:37:00.000Z

Devex.com est un site internet qui se propose de faciliter la collaboration entre les acteurs du développement international en mettant à leur disposition un réseau communautaire en ligne.

Les outils de l'Internet deuxième génération sont à même de faciliter la collaboration entre les acteurs de l'aide humanitaire. C'est de cette idée qu'est parti le projet de Devex.com, qui a mis au point une plate-forme communautaire, participative et collaborative. Le site, dont la nouvelle version a été lancée le 21 avril, est destiné aux professionnels de l'aide internationale, quelque soit leur spécialité : santé, urgence, eau, social, etc. Son objectif est de favoriser la communication entre les acteurs de l'aide humanitaire internationale afin d'en accroître l'efficacité. Devex développe pour ce faire les outils Web 2.0 tels que les wiki et des concepts appliqués entre autres sur Facebook. La plate-forme fonctionne comme un réseau qui fournit les dernières informations internationales et les données du marché dont les professionnels peuvent avoir besoin pour comprendre les enjeux du domaine sur lequel ils agissent. Je ne connais pas la rapidité de diffusion ou de prise en comptes des "dernières informations" mais à ce jour, il n'y a toujours rien sur la Birmanie et c'est dommage.

La communauté ainsi créée permet à des acteurs traditionnels comme la Banque Mondiale et à des petites structures non gouvernementales de cohabiter et établir de nouveaux partenariats. Elle regroupe aujourd'hui plus de cent mille membres, provenant de cent vingt pays. Le président de Devex, Raj Kumar, indique qu'afin de s'assurer un impact le plus important possible, il est essentiel de faire en sorte que le marché du développement international soit le plus efficace possible. Ce en combinant les meilleurs professionnels et entreprises avec les projets les plus adéquats à leur expertise. Le tout en respectant les prix les plus bas possibles. "C'est ce que nous permet de réaliser une plate-forme en ligne", déclare Brian Atwood. Cette dernière met en commun les connaissances, les savoir-faire mais aussi les informations, afin d'identifier les projets en cours et ceux à venir.

"Nous avons l'obligation de nous assurer que les 200 milliards de dollars annuels alloués aux projets humanitaires vont aux gens qui en ont le plus besoin", explique Brian Atwood, conseiller chez Devex. "Il s'agit aussi de s'assurer que l'argent n'est pas destiné à payer des consultants occidentaux, et qu'il permet de former les agents sur place, là où on a besoin d'eux". L'idée étant aussi de s'assurer que les fonds récoltés sont bien destinés au pays les plus nécessiteux et sont bien dépensés pour les projets prévus. A noter : Devex publie également les annonces de recrutement pour les missions d'aide internationale, dans les domaines sociaux, de la santé et de l'aide d'urgence.

On notera la présence de M. Bernard Kouchner comme membre du Comité Consultatif. Egalement une présence sur Facebook, mais présence essentiellement marketing, due au lancement du site internet. C'est une des dérives actuelles de Facebook : il faut y être présent, mais de moins en moins de monde sait pourquoi. Ainsi le groupe Facebook Devex.com ne compte que 7 personnes...

On appréciera moins la présence d'un choix langue française sur le site, qui se révèle être d'usage très parcimonieux et réservé à quelques titres de rubrique dans le site, l'ensemble du site étant rédigé en anglais. Par ailleurs la traduction en français est douteuse et approximative (genre passé par un traducteur automatique)

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En savoir plus ... :

Site Devex.com
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Plus de documents Google disponibles offline

2008-05-03T01:12:00.008Z

Google a augmenté la palette des applications online que les utilisateurs peuvent utiliser offline. Contrairement aux applications de manipulations de texte, les documents de type feuilles de calcul et les présentations peuvent uniquement être visualisées et non éditées. Cela est utilse également, notamment pour pouvoir revoir une présentation d'entreprise sans avoir à pester contre les lenteurs du réseau.

L'accès offline utilise la technologie Google Gears, introduite en 2007 comme un projet open source. Google essaye de marcher sur les plates-bandes de Microsoft avec ses applications online. Selon le cabinet Gartner, Microsoft causes potentiellement plus de problème à Google par ses incursions dans la publicité online que Google n'en pose à Microsoft dans ses suites logicielles.

A priori, ces deux compagnies 'corp' sont destinées à devenir d'irréductibles ennemis dans un futur proche. Alors Google vs Microsoft ?

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Aller plus loin :

Site Google Docs
Site Google Gears
Blog officiel Google Docs (en anglais)

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Wikimedia

2008-04-12T00:59:00.002Z

Fondée en 2003, Wikimedia est l'exemple-type des réussites du travail collaboratif. Gérant notamment l'encyclopédie Wikipédia, le dictionnaire Wiktionary (où le français domine), ou bien encore Wikiversity, Wikinews, et Wikibooks, la fondation Wikimedia est dirigée depuis 2006 par la Française Florence Nibart-Devouard, remplaçant un certain Jimmy Wales.

À ce jour, les sites de Wikimedia, Wikipédia en tête, font parti des sites les plus visités au monde. Wikipédia figure ainsi dans le top 10 des sites les plus consultés dans de nombreux pays du globe. Son importance est donc bien réelle pour des millions d'internautes qui souhaitent trouver une information (vérifiée ou non) rapidement.

Ces trois millions de dollars sont par conséquent chaudement accueillis par la fondation Wikimedia, cette dernière étant une organisation non lucrative et étant à 100 % dépendante des dons de ses visiteurs, la pub étant proscrite sur le site. Wikimedia rappelait d'ailleurs l'année dernière que « malgré son succès, Wikipedia fonctionne entièrement grâce aux dons du public, comme la plupart des organisations à but non lucratif. Elle a, de ce fait, un besoin continu et pressant d'argent ».

La gestion de projet online

2008-03-15T19:10:00.006Z

La gestion de projet à l'heure du web 2.0 devient collaborative et se fait online, petit panorama sur le sujet.

Les critères pour bien choisir son application de gestion de projet en ligne.

L’une des principales caractéristiques des solutions en mode ASP par rapport aux offres internalisées se situe notamment au niveau du temps de paramétrage qui est ici réduit à sa plus simple expression avec la possibilité d'importer les modèles de gestion de projet déjà existants. Lorsqu'elle est native et automatique, il devient dès lors possible de transférer sans développement spécifique tout projet - réalisé par exemple sous MS Project - vers le nouvel environnement de travail. C'est un argument de taille pour pouvoir convertir le plus grand nombre d'utilisateurs.

L'interface sous AJAX (Asynchronuous Javascript and XML) est un passage obligé pour répondre à des normes d'ergonomie minimales.

Dernier point les capacités de gestion collaborative online ont une importance capitale : au-delà de 15 documents téléchargeables en même temps et d'un espace alloué supérieur à 1 Go, l'utilisation de la solution de gestion de projets devient en effet des plus confortable.

Les produits du marché

Teamspace Online Services, solution online et internalisée, très orientée collaboratif avec synchro Outlook et partage des fichiers; très adaptée pour les PME.

Projectplace.fr dont l'architecture est articulée autour de modules clef et qui est aux standards ISO.

ACEProject très orienté gestion des tâches.

TrackAno orienté comme son nom l'indique dans la gestion des tests et recettes de projets : fiches d'anomalie et pourcentage de conformité sont ses maîtres chiffres.

PhpCollab, Basecamp, ActiveCollab sont des solutions du monde libre qui sont amplement efficaces pour des projets de petite ampleur.

Les chiffres du marché

Le cabinet d'études Gartner estime que le marché mondial des solutions de développement d'application et de gestion de portefeuille de projets a atteint les 7,2 milliards de dollars en 2006. Avec une croissance sur un an de 7,2%, le marché est encore majoritairement tiré par les solutions internalisées.

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ActiveCollab
TeamSpace
ProjectPlace
ACEProject
TrackAno
TrackAno
PhpCollab
ActivCollab
BaseCamp

Un atelier de génie logiciel collaboratif

2008-01-18T09:08:00.000Z

«C’est en renforçant XML, que nous pouvons réellement libérer l’information et l’innovation» déclare Zaïr Bezghiche, fondateur et PDG de XAS Services. Un atelier de génie logiciel accessible par Internet, qui permettrait d’assembler des contenus externes pour un site web (Mashup), ce serait pratique...

Si cet AGL était également capable de gérer la granularité des composants applicatifs, d’optimiser la glue (WEB services) et de les publier automatiquement, ce serait un gain de productivité...
Si cet AGL permettait indifféremment, de réaliser des applications pour un ordinateur de bureau et, en même temps, pour un navigateur WEB, ce serait un véritable confort...
Si, en plus, cet AGL permettait de réaliser des applications à la fois pour un PDA, un boîtier électronique embarqué ou une caméra IP, ce serait un véritable facteur de différenciation...
Et si, il était exclusivement basé sur XML et qu’il permettait de rendre les applications collaboratives... et qu’en plus il prenait en charge la compilation dynamique, le déploiement des composants, la gestion des versions et celle des langues étrangères, alors ce serait un rêve...

Pourtant, la convergence IP, la mobilité et les systèmes d’information collaboratifs ont transformé ce rêve en un besoin incontournable. C’est pour répondre à ces nouveaux enjeux que XAS Services propose son atelier de génie logiciel en ligne: KromiK.

Le concept : le tout en un.

C’est une machine virtuelle XML qui est le socle de la solution. Elle est accessible à travers les réseaux pour ceux qui possèdent, des interfaces légères (Navigateur WEB...); des capacités réduites (terminaux, téléphone...) ou des systèmes d’exploitation propriétaires (boîtier électronique, Caméra IP...). Dans le cas contraire, cette machine virtuelle s’installe comme un logiciel classique sur le système d’exploitation hôte (Windows Server/bureau/mobile, linux, micronoyau linux). C’est pour cette machine virtuelle que sont réalisés les applications, les services WEB ou les APIs (Web services). Elle est en plus composé de:

un système d’exploitation virtuel,

un gestionnaire de réseau (Internet, RTC, X25, Fax...),

un gestionnaire d’interface homme/machine (HTML, GUI Windows, GUI linux, Terminaux...)

un gestionnaire de données (Fichier, SGBDR SQL/XML...). Cet ordinateur virtuel s’appelle XML Advanced Server (XAS). Son occupation sur le disque dur n’excède pas 2 méga octets. Il a été réalisé en langage machine et ne dépend d’aucun autre logiciel.

La modélisation: les applications composites.

Une application ou un site Internet doit être un agrégat de composants dont la granularité est décidée en priorité par les processus métier. Pour pouvoir abstraire de façon opérationnelle les contraintes technologiques, l’AGL KromiK propose la mise en œuvre de composants polymorphes. En d’autres termes, des composants multi-interfaces exécutés sur une architecture collaborative. Ces composants peuvent être agrégés de façon verticale comme une application classique (Client/serveur, WEB 1.0…) ou de façon horizontale pour construire un composite multi-sources ou autonome.

Les interfaces : Homme/machine et machine/machine.

L’AGL KromiK propose un outil complet de design d’écrans. Le glisser/déposer facilite la création de fenêtre, de bouton, de tableau, etc. Les propriétés, les événements et les méthodes de chaque objet sont présentés dans les contextes appropriés pour simplifier la mise en œuvre « multi interfaces ».

Les traitements, basic.

Pour rester toujours facilement lisible par l’homme et augmenter la valeur d’usage, la syntaxe des traitements portés par XML est de type basic. Elle est orientée métier et multi langues. En français (si, alors, au cas ou...), en anglais (if, then, select case...) et en italien (se, allora, in caso...). L’espagnol et l’allemand seront prochainement disponibles. L’AGL KromiK dispose d’un débuggeur intégré permettant la pose des points d’arrêt, l’exécution pas à pas, la visualisation des variables, etc.

Les données, le SQL d’XML.

En dehors des fichiers et du disque virtuel, toutes les données structurées utilisées sont de type XML. L’AGL KromiK permet la manipulation de ces données en respectant la syntaxe SQL (SELECT, UPDATE, INSERT, CREATE INDEX...). Il permet également de créer des règles, des trigger et des procédures stockées.

L’architecture collaborative, l’agent XML.

Les serveurs interconnectés par Internet avec de réelles capacités « XML » forment l’architecture collaborative. Chacune de ces unités fournie les services de base nécessaire au bon fonctionnement de l’ensemble. Dans le cas contraire, ces unités sont soutenues par un véritable agent XML, c’est-à-dire doté de la machine virtuelle XAS (XML Advanced Server). Il simplifie considérablement le paramétrage, les déploiements et les synchronisations. La mise en place d’applications composites ou autonomes en devient facilitée et à la portée de tous. L’AGL KromiK permet de voir cette architecture comme un seul ordinateur.

Conclusions

Zaïr BEZGHICHE milite pour rendre XML concrètement accessible à toutes les entreprises. N’ont elle pas intérêts à passer directement au WEB 3.0. ? Elles feront ainsi une véritable économie. Elles éviteront de tomber dans les pièges posés par le marketing des majors de l’informatique visant à leur faire adopter des technologies et des solutions déjà obsolètes. L’AGL KromiK, présente une vraie garantie pour la pérennité des choix informatiques de l’entreprise. Cette garantie c’est le tout XML.

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Xasservices

Android : futur outil collaboratif ?

2007-11-12T21:11:00.000Z

Google, concommitemment à la publication du sdk d'Android, vient d'annoncer le lancement de l'Android Developper Challenge qui récompensera à hauteur de $10 millions les développeurs ayant écrit des applications pour la toute nouvelle plateforme de développement Android.

Il y aura deux phases dans le déroulement de ce Challenge :

Android Developer Challenge I qui acceptera des contributions du 2 janvier au 3 mars 2008;
Android Developer Challenge II qui sera lancé dans le second semestre 2008, lorsque le premier terminal mobile existera;

Google donne quelques pistes non exhaustioves sur les applications attendues :

réseaux sociaux
outils collaboratifs
jeux
informations pratiques (météo, bourse ...)
services de localisation en tout genre

Les prix s'échelonnent entre 25 000$ et 275 000$ par application.

Quelques deadlines pour l'Android Developer Challenge :

2 janvier 2008 : Début des soumissions pour le Android Developer Challenge I;
3 mars 2008 : Fin des soumissions;
courant mars 2008 : $25 000 de prix sont annoncés pour les 50 meilleures applications ;
1 mai 2008 : Les awards complémentaires;
courant mai 2008 : désignation des awards complémentaires;
second semestre 2008: lancement de l'Android Developer Challenge II.

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Glide : le bureau synchronise

2007-11-08T18:11:00.000Z

Une version d'un nouveau composant, Glide Crunch, va bientôt (15 novembre 2007) être disponible.

Il s'agit d'un tableur, compatible avec OpenOffice et Microsoft Exel et qui va rejoindre les 15 applications collaboratives de la suite web. On remarquera la richesse de la suite collaborative de Glide qui comprend également un outil de publication de blog (également disponible depuis l'iPhone). Inscription sur http://www.glidenext.com/

Les documents sont indépendammant éditables online ou offline, par l'intermédiaire d'une table pivot. Par ailleurs la synchronisation avec les terminaux mobiles inclue désormais l'iPhone.

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Levée de fonds pour RBS

2007-08-29T22:56:00.000Z

La SSII française RBS a réalisé une levée de fonds de 3 millions d'euros auprès de OTC ASSET Management et CM-CIC Capital Privé. Les fonds levés seront consacrés à la poursuite du développement et de la distribution des produits logiciels de la société dans les domaines de la gestion de contenu Web (RBS Change), des applications collaboratives (RBS Agiléo) et des solutions de mobilité (RBS Moby).

RBS Agiléo est une solution collaborative permettant de canaliser les flux d'informations. Pour tous les collaborateurs d'une entreprise, elle est un lieu d'échanges et de partage, aisément accessible.
Doté d'un noyau standard et de nombreux modules paramétrables, RBS Agiléo permet de traiter toutes les étapes d'élaboration, de création, de validation et de gestion des documents générés par une activité ainsi que la collecte et le partage de ressources documentaires, l'informatisation et la gestion de pièces administratives.
Sur le marché des applications collaboratives, la force de RBS Agiléo réside dans la richesse et la diversité de ses fonctionnalités et dans la modularité des solutions offertes. Elle s'appuie également sur la polyvalence de RBS qui apporte des solutions globales pour les Systèmes d'Information.

Jive : importante levée de fonds

2007-08-23T14:27:00.000Z

Cet éditeur de solutions collaboratives lève 15 millions de dollars auprès du fonds de capital-risque Sequoia Capital, celui-là même qui avait repéré très tôt Yahoo ou Google.

Créé en 2001, Jive Software revendique à ce jour près de 2000 clients, allant des PME aux grands comptes (Nokia ou Deloitte & Touche USA, par exemple). Elle entend utiliser les fonds collectés auprès de Sequoia pour développer ses produits et pour accroître le développement commercial de ses produits : Clearspace et Clearspace X, ses deux applications phares pour la publication de contenus et la création d’espaces communautaires en entreprise (weblogs, wikis, chats et forums de discussions). Toutes deux développées en Java, elles se différencient par leur ouverture : la première (Clearspace) est dédiée à un usage interne, tandis que la seconde (Clearspace X) peut être ouverte aux partenaires et aux fournisseurs.

Dave Hersh, PDG fondateur de Clearspace, a par ailleurs confié au quotidien Portland Business News qu’il entend doubler les effectifs de sa société cette année (effectifs de 63 salariés actuellement).

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En savoir plus ...

Jive Software (site corp )

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La mesure de la performance du travail collaboratif

2007-08-11T21:24:00.000Z

Verizon Business, propose le Collaboration Calculator, un outil visant à permettre aux entreprises de mesurer l’efficacité du travail en commun accompli par leur personnel et estimer comment améliorer leur collaboration interne. Le Collaboration Calculator, outil web développé par Frost & Sullivan pour Verizon Business, est destiné à aider les grandes entreprises et les administrations à mesurer l’efficacité de leurs actions de collaboration actuelles et à déterminer les potentielles actions à entreprendre pour améliorer le travail en équipe afin de réaliser leurs objectifs opérationnels et d’optimiser leur fonctionnement.

La collaboration est l’un des principaux facteurs des performances des entreprises, estime l’étude Meetings Around the World: The Impact of Collaboration on Business Performance réalisée en 2006 par Frost & Sullivan pour Verizon Business et Microsoft. Cette étude – qui définit la collaboration comme l’association d’une culture et de technologies telles que l’audio-conférence ou la net-conférence, la messagerie électronique et la messagerie instantanée – démontre également que les professionnels considèrent comme très productif le travail réalisé en collaboration et estiment que collaborer grâce aux technologies de communication peut être une source d’avantage concurrentiel.

Le Collaboration Calculator reprend la méthodologie de Meetings Around the World, avec comme objectif de mesurer directement l’impact de leurs propres efforts de collaboration par rapport à l’indice de collaboration globale établi par cette étude. Le Collaboration Calculator tient compte des aspects de l’organisation des entreprises ou des administrations, en particulier leur marché et leur nombre de salariés, leur habitude du travail collaboratif, leur organigramme et la manière dont elles utilisent les technologies collaboratives, afin de déterminer un score : l’indice de collaboration. Une fois l’indice de collaboration d’une entreprise calculé à partir de ces éléments, le Collaboration Calculator le compare au score global établi par l’étude Meetings Around the World et, le cas échéant, à celui des entreprises de la même région, du même secteur d’industrie et de taille comparable. Les participants sont classés en trois catégories : au-dessus de la moyenne, dans la moyenne et au-dessous de la moyenne. Le Collaboration Calculator peut aussi détecter des lacunes dans l’utilisation des technologies, pour les aider à apporter des améliorations.

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En savoir plus ...

L'espace travail collaboratif de Verizon ()
L'étude "Meetings around the world" ( )
Le workbench de l'étude pour l'Europe ()

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Les applications en ligne

2007-07-09T00:52:00.000Z

Un dossier très intéressant et très complet (en 16 articles) axé sur le travail collaboratif et les applications en ligne 2.0 (dossier un peu orienté Google Apps) sur Infos-Du-Net.com dont l'auteur est David Bénard.

1 - Les avantages
2 - Traitement de texte
3 - Tableur
4 - Création de PDF
5 - Présentation
6 - Retouche d'images
7 - Mixage vidéo
8 - Tout convertir
9 - E-mail
10 - Bureau virtuel
11 - Editeur de site Web
12 - Calendrier
13 - Messenger
14 - FTP, généalogie et calculs
15 - Récupération et dessin
16 - Toutes les applications

Google Apps

2007-07-07T23:29:00.000Z

En annonçant le lancement de Google Apps Premium, Google déclare ouvertement la guerre à Microsoft.

Au fil des années, Microsoft, avec ses logiciels aujourd'hui déclinés dans la Suite Office, s'est construit, dans les logiciels de bureautique, une chasse gardée. Avec Google Apps version Premium, la guerre contre Microsoft est déclarée.

A l’assaut de la clientèle de Microsoft
Google propose désormais la “Google Apps Premium Edition”. L'objectif est exactement le même que celui de Microsoft : les TPE et PME. Depuis début 2006, Google proposait déjà gratuitement diverses solutions collaboratives online, mais plutôt en ordre dispersé.

La novation de ce package est de proposer un ensemble unifié d'applications collaboratives, dans un pack englobant des services aux utilisateurs. Ce package sera facturé 50€ par utilisateur/an.

La solution gratuite englobe :

Gmail : messagerie Google
Google calendar : agenda
Google Talk : système de voix sur IP
Google Docs & Spreadsheets : traitement de texte et tableur
Google Page Creator : outil de développement de sites web

La version payante offre les services suivants :

Espace de stockage par utilisteur de 10 Go
Prise en charge d'API permettant d'intégrer les applications Google dans les systèmes d’informations des entreprises.
Une hotline mise disposition 24h/24 et 7j/7

Concurrence frontale avec Office Live

Le choix du jour de l'annonce de "Google Apps for your domain" : la veille du lancement d’Office Live, solution entreprises de Microsoft.

Le prix annoncé pour l'offre Premium de Google Apps : 50€ par utilisateur/an. A comparer au 40£ par utilisateur/mois.

Enfin Google met l'accent sur le caractère collaboratif de sa suite logicielle.

Les modèles stratégiques.
Les modèles stratégiques de développement restent opposés :

Microsoft tient son emprise sur le marché de l'imposition de son système d'exploitation et de l'interopérabilité des terminaux : PC, mobile.

Google mise quand à lui sur le tout internet. La firme vise à s’affranchir des PC pour fournir grâce au web une palette de services couvrant les fonctionnalités offertes par Microsoft. L’intérêt de Google est que se développe l’accès du web et les terminaux légers.
Google préconise un système sans disque dur où toutes les données et applications seraient accessibles en ligne grâce à n’importe quel terminal. C'est une délicate façon de s'affranchir de Microsoft.

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Google Apps pour votre domaine
Google Apps Education
Google Apps Edition premium

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MindManager by Mindjet Inc.

2007-07-01T19:05:00.000Z

Beaucoup d'excitation dans la communauté de Mac lorsque Mindjet Inc. a montré sa première version de MindManager pour Mac début juin. Beaucoup d'utilisateurs sous Windows ont été enchantés de savoir que leur application préférée était disponible sur Mac. Comparativement aux versions antérieurs, la version 6 de MindManager pour Mac, peut être considérée comme une véritable base de départ pour de futures évolutions.

Un effort a été fait au niveau des possibilités d'exportation ( possibles désormais en HTML, OPML). Un des dispositifs vraiment puissants qui a été ajouté à la dernière version est la capacité de sélectionner les topic à partir des règles créées. Ces règles peuvent alors être employées non seulement pour choisir les topics mais peuvent servir à filtrer l'information sur une grande carte heuristique. Par exemple si vous utilisez MindManager 7 pour contrôler un projet et que vous affectez différentes personnes à des tâches variées, il vous est maintenant facile de filtrer la carte heuristique en employant les filtres et la recherche sur commande.

Quelques autres dispositifs ont été ajoutés à la dernière version, comme la manipulation d'images, ou l'impression des entêtes et pied de page.

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Un blog intéressant sur les outils collaboratifs ( )
Un dossier comparatif sur les plateformes existantes ( )
MindWeister (un autre outil collaboratif)
Mindjet Inc
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Cartographie en ligne

2007-07-01T17:08:00.000Z

MindMeister est un site de mind mapping en ligne permettant un travail collaboratif. Le mind mapping (carte heuristique) est une activité consistant à relier entre eux de manière sémantique des concepts (cf. définition du mindmapping sur Wikipedia)

Pour les utilisateurs nomades, le site permet de s'affranchir des dizaines d'emails échangés lorsqu'on veut mettre au point un document à base de cartographie ou de schéma entre plusieurs utilisateurs distants l'un de l'autre.

Le site web de MindMeister est alors le bureau commun aux utilisateurs : dès que deux utilisateurs ouvrent le même document, toutes les modifications effectuées par l'un sont visibles immédiatement sur les écrans des autres utilisateurs.

Une application dans le vent du web 2.0 qui permet de s'affranchir de la distance, de l'absence de réseau (intranet d'entreprise), des échanges d'emails et de la compatibilité des versions puisque tout lemonde travaille sur le net. Depuis le lancement, Skype a été ajouté, offrant ainsi de véritable possibilités de conférence en ligne via le site internet de MindMeister.

A priori un succès, puisqu'après trois mois de béta-tests, MinsMeister affiche 10 000 utilisateurs réguliers.

Les concurrents de MindMeister sont des plateformes comme FreeMind (projet sourceforge), MindManager, ConceptDraw's MindMap, bubbl.us, ou Mindomo.
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Toute une série de copies d'écran sur Flickr
Un dossier comparatif sur les plateformes existantes ( )

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Google Gears : les services désormais aussi hors ligne

2007-06-22T20:49:00.000Z

Après avoir lancé sa panoplie d'outils en ligen gratuits, Google se met à piétiner allègrement les plates-bandes de Microsoft en proposant les mêmes services utilisables cette fois hors connexion, c'est Google Gears. Et d'un même élan de bousculer également Linux sur son propre terrain, en déclarant ses logiciels open source.

Lancé durant le Google Developer Day 2007 jeudi dernier à Sydney (Australie), Google Gears se présente sous la forme d'un plug-in s'intégrant au navigateur (Microsoft Internet Explorer ou Firefox), et fonctionne aussi sur Mac (Firefox actuellement) et Linux. Il s'agit de l'extension logique de la suite des logiciels en ligne déjà proposés, qui comprennent déjà :

Google Mail (fonction email),
Docs & Spreadsheets (traitement de documents et travail collaboratif),
Google Talk (messagerie instantanée),
Blogger (création de blogs),
Calendar (agenda interactif),
Picasa (traitement d'image),
Page Creator (création de site web).

La somme de ces logiciels, portée sur tous les ordinateurs, en version offline, ne peut qu'évoquer certaines suites, telle la suite Office de Microsoft. La récente annonce de Google, qui envisage dès l'été d'ajouter à cette palette un logiciel de présentation, conforte encore cette impression.

Mais Goggle ne s'arrête pas en si bon chemin, qui ouvre le code des logiciels. Les sources sont disponibles sont susceptible d'être amélioré et adapté par tous les utilisateurs. Les plates-bandes de Linux qui se voient envahies… plus pacifiquement et sans concurrence financière, il est vrai.

De surplus, Google vient de faire l'acquisition de l'éditeur de logiciels de sécurité GreenBorder. Il serait difficile de ne pas voir là la préparation d'un logiciel antivirus venant compléter une offre déjà bien garnie, ce qui ne pourrait que conforter une position déjà enviable face à une concurrence ayant abandonné ce créneau (Microsoft ne propose plus d'antivirus depuis Windows 3.11 !).

Les partenaires de Goggle applaudissent l'initiative, Mozilla en premier chef. Et Brendan Eich, directeur technique de Mozilla dont le navigateur Firefox est directement impliqué dans le projet, d'estimer (avec d'autres) que l'initiative de proposer cette suite sous la forme de logiciels libres est un pas important pour les applications en ligne, y voyant une forme de maturité.

"Avec Google Gears, nous nous attaquons à l'une des limitations critiques du navigateur dans le but d'en faire une plateforme plus à même de supporter le déploiement d'applications variées" déclare Eric Schmidt, P-Dg de Google, tout en annonçant son intention de collaborer avec d'autres éditeurs, comme Adobe, afin d'intégrer la gestion du format pdf et du Flash, entre autres. Kevin Lynch, vice-président d'Adobe, se déclare ravi de "créer des possibilités de stockage trans-navigateurs".

Les multiples réalités du travail collaboratif

2007-06-22T19:27:00.000Z

Dossier très complet et bien ordonné pour tout savoir sur la gestion, la transmission et le partage des connaissances, la communication instantanée, la visioconférence, les portails applicatifs et collaboratifs au travers des expériences, outils et analyses.
Dossier complet sur JDNSolutions

Vous y découvrirez comment le knowledge manager s'émancipe de la gestion de la documentation pour pénétrer l'ensemble des processus métier de l'entreprise.

Toute une série d'articles met l'accent sur la faiblesse en terme de sécurité des suites collaboratives en ligne, qui sont dans la tourmente, malgré leur appréciation des utilisateurs pour leur simplicité d'utilisation (En savoir plus sur les uites collaboratives en ligne ...)

On découvre également comment IBM et Cisco s'engagent sur la voie des réseaux sociaux, par deux voies bien différentes. IBM privilégiant le développement interne via Lotus. Cisco par voie externe avec le rachat d'une startup (FiveAccross) proposant une plate-forme de services communautaires en ligne, initialement connue pour être exploitée par la Ligue Nationale de Hockey aux Etats-Unis. (La suite sur le développement des réseaux sociaux par IBM et Cisco)

La séparation GED / travail collaboratif : initialement issu de la GED, le travail collaboratif trouve aujourd'hui son émancipation dans les besoins d'instantanéité des utilisateurs que ne proposent pas les outils de gestion électronique de documents basiques. Aujourd'hui, le besoin de réactivité en temps réel relèguent la GED au statut de collaboratif figé (En savoir plus sur la séparation GED / Travail collaboratif ...)

D'autres sujets plus périphériques sont également abordés, tels que :
ERP : rester inventif pour délivrer l'information métier
L'intranet entre personnalisation explicite et implicite
Faut-il céder aux sirènes fonctionnelles des solutions de portails

VDoc Process et IBM WebSphere Portal favorisent la mise ne place d'un portail collaboratif

2007-06-22T17:56:00.000Z

VDoc Software annonce l’intégration de VDoc Process, la solution leader de génération rapide de processus sans programmation dans IBM WebSphere Portal, solution leader dans le portail collaboratif. Baptisé VDoc Process for IBM WebSphere, cette solution offre de nouvelles perspectives et une réponse globale aux entreprises qui souhaitent déployer un intranet d’entreprise et proposer un espace de travail unifié. Intégrée à la version 6 d’IBM WebSphere Portal, VDoc Process for IBM WebSphere est une solution de portail collaboratif clef en main pour les PME. Ce véritable environnement de travail unifié va aider les entreprises à rationaliser les échanges de documents, à gagner en traçabilité, en efficacité et en agilité, tout en améliorant la communication entre les collaborateurs.Véritable solution de Business Process Management, VDoc Process for IBM WebSphere permet en effet à un responsable fonctionnel de :

modéliser et générer une application de processus immédiatement opérationnelle sans programmation ou connaissance informatique particulière, juste en tenant compte des spécificités métiers. Il peut s’agir aussi bien d’automatiser des processus simples comme une demande de congé que de fiabiliser des processus plus stratégiques comme la gestion des appels hotlines.

exploiter les processus : le processus généré va permettre d’améliorer la traçabilité des interventions et diminuer les coûts et les temps liés au traitement des formulaires papier.

piloter les processus : chaque responsable va pouvoir mesurer en temps réel l’utilisation de son processus, repérer les éventuels goulets d’étranglement et valider qu’il est en conformité avec les objectifs définis.

L’ensemble IBM WebSphere portal et VDoc process permet aux responsables fonctionnels d’accéder facilement aux documents, aux applications de processus modélisées et de déployer un espace de travail collaboratif adapté à leurs besoins ou leurs projets.

VDoc Process est intégré à l’ensemble de la gamme IBM WebSphere Portal, ainsi qu’à la version express adaptée au marché de la PME :

Conçue pour répondre aux besoins des PME/ PMI, la gamme de produits IBM WebSphere® Portal – Express offre des fonctions de travail collaboratif, de gestion de document, de gestion du contenu Web, de visibilité en ligne et de messagerie instantanée en une seule solution facile à déployer. La gamme WebSphere Portal – Express propose :

Un point d’entrée abordable à la réalisation de portail d’entreprise
Une installation et un déploiement faciles par un assistant
Une administration à coût quasi nul
Une conception modulaire permettant une croissance par paliers

VDoc Process for IBM WebSphere Portal est proposé avec un catalogue de 10 applications de processus immédiatement opérationnelles et adaptables. Ces processus répondent aux besoins des directions fonctionnelles de l’entreprise en automatisant :

la gestion des notes de frais,
les demandes d’investissements / d’achats,
les demandes de congés,
la gestion des demandes de voyage,
le suivi des réclamations clients,
le support Hot line,
les demandes d’intervention informatique,
le suivi des opportunités commerciales,
la création d’un témoignage client,
le recouvrement client

Plateforme web collaborative

2007-06-13T22:00:00.000Z

Un nouvel arrivant dans le domaine de la création web, version 2.0 : Kiubi. Lancée le 23 mai, il s'agit d'une plateforme hébergée et complètement intégrée de création et gestion de site internet. L'objectif affiché par Kiubi est de démocratiser l'accès au web 2.0, avec 3 offres commerciales dont une gratuite orientée site personnel.

Interface ergonomique, publication de documents, look très 'corporate', console d'administration permettant de travailler à plusieurs, Kiubi est une véritable plateforme intégrée de travail collaboratif pour la gestion de site web : on peut travailler a plusieurs, de plusieurs endroits géographiques dan sle monde, sur le même site internet.

Cocorico et longue vie à cette société française basée à Colmar. J'allais oublier, cette plateforme s'adresse uniquement au marché francophone, ... pour l'instant. Elle rejoint en cela, sur le marché francophone WebzineMaker et Magikal qui proposent se positionnent également sur la création et la gestion de site web en ligne.

Orange Business Services et Microsoft allient leur expertise

2007-06-03T12:18:00.000Z

Orange Business Services et Microsoft annoncent aujourd'hui une alliance technologique et commerciale visant à accélérer le déploiement de solutions de collaboration et de communications dans les entreprises, participant ainsi à l'amélioration de la performance collective.

Orange Business Services et Microsoft complètent ainsi parfaitement leurs expertises : Orange Business Services dans le domaine des services de messagerie, de la convergence IP et des réseaux, et Microsoft dans les solutions de collaboration et de communications unifiées. Disponible dès aujourd'hui pour toutes les entreprises dans le monde, Business Together with Microsoft repose sur la complémentarité de la nouvelle génération de logiciels lancée récemment sur le marché par Microsoft : Office Communications Server 2007, Exchange Server 2007, Forefront et Office SharePoint Server, ainsi que sur une gamme de services - à la carte - de conseil et audit, intégration à l'existant, migration de la téléphonie sur IP, management ou outsourcing, proposés par Orange Business Services.

Avec Business Together with Microsoft, les entreprises bénéficient d'une offre de services dimensionnée à leurs besoins. Adaptables et évolutifs, les services mis en place s'intègrent parfaitement et en toute sécurité avec le système d'information existant et sont gérés de manière centralisée par les administrateurs. De l'audit à l'exploitation, en passant par l'intégration et la mise en oeuvre, le client est accompagné par un seul interlocuteur Orange Business Services.

Avec ces nouvelles solutions de collaboration, adaptées aux usages quotidiens de travail en groupe des collaborateurs, Orange Business Services et Microsoft aident leurs clients à suivre les nouveaux impératifs du marché : communiquer plus rapidement, rester connectés en permanence avec ses collaborateurs, ses clients ou ses partenaires, partager plus efficacement les informations.

Ainsi le travail en groupe par des personnes basées dans des lieux différents mais à des zones horaires différentes devrait représenter en 2015 plus de la moitié du temps de chaque collaborateur Ces changements font également naître de nouvelles contraintes : une pléiade d'informations, une sollicitation constante de l'attention, de nouvelles compétences à maîtriser et une pression sans cesse croissance exercée par un marché toujours plus exigeant. A titre d'exemple, les cadres en entreprise reçoivent en moyenne dix fois plus de messages électroniques qu'en 1997, et ce nombre a toutes les chances d'être multiplié par cinq au cours des quatre prochaines années.

Un livre blanc est disponible sur le site commun scellant cette alliance commerciale.

Comment faire du travail collaboratif ?

2007-05-27T21:57:00.000Z

Le travail collaboratif est avant tout un mode d'organisation, aussi dénommé sous des appellations voisines mais qui revêt des réalités très différentes : télétravail , travail à domicile, travail en mobilité ou travail en réseau. Il existe cependant une constante : on travaille à distance de son employeur (quand on est salarié) ou de ses clients (quand on est indépendant).

Historiquement, c'est une organisation de travail adoptée par les projets issus du domaine libre (les logiciels avec la GNU, encyclopédie avec wikipedia) car permettant de fédérer des énergies distantes dans un même objectif commun.

Ce n'est pas un métier en soi mais plutôt un mode d'organisation dans l'accomplissement du travail. On peut pratiquer le travail collaboratif chez soi mais aussi dans un télécentre, chez ses clients ou ceux de son entreprise (pour de la maintenance par exemple, des audits, du secrétariat...).

Si l'on est salarié, il faut demander à son employeur s'il accepte que l'on adopte ce mode de travail. Dans le cas où les deux parties sont d'accord, un simple avenant au contrat de travail suffira pour préciser les détails de la nouvelle organisation. C'est une démarche dans laquelle les deux parties sont volontaires. Voir au sujet du télétravail salarié la recommandation du Forum des droits sur l'Internet.

Si l'on est travailleur indépendant ou patron de son entreprise, aucun problème. Dans les deux situations, il suffit juste que le métier soit accessible à ce type d'organisation d'une part et que d'autre part le poids des habitudes managériales le permette. De manière un peu plus générale, on pourra cependant remarquer que les activités de prestations intélectuelles telles que l'audit et le conseil sont beaucoup plus ouverts à ce type d'organisation. Il s'agit donc, de préférence, d'indépendants ou de petites entreprises qui disposent déjà d'une clientèle et qui souhaitent vivre en faisant abstraction du 'cordon ombilical' que constitue le bureau.

Pour vous aider à aller plus loin :

"Comment se mettre au télétravail ?"
de Nicole Turbé-Suetens, expert auprès de la Commission européenne
(DG Infso).

Doc pdf en téléchargement ici.

Rapport de Pierre Morel à L'Huissier au Premier ministre, intitulé "Du télétravail au travail mobile : un enjeu de modernisation de l'économie française". Vous pouvez le télécharger ( ici au format PDF), gratuitement, sur le site de la Documentation française.

La Diact (ex-Datar) publie sur son site une Etude bibliographique du marché des téléactivités pour les entreprises et les particuliers (à télécharger ici en format Pdf).

Knowings crée un consortium de recherche pour imaginer les logiciels collaboratifs du futur

2007-05-24T23:23:00.000Z

L’Agence Nationale de la Recherche a retenu Knowings comme chef de file d’un important consortium de recherche afin d’imaginer les plates-formes collaboratives du futur. Ce projet, sans précédent dans le monde du logiciel collaboratif, a pour ambition de bâtir une nouvelle génération de "plate-forme collaborative prédictive" capable de développer l’efficacité collective.

Des partenaires publics et privés

S’inscrivant dans les priorités stratégiques définies dans le Rapport Technologies Clés 2010 publié fin 2006 par la Direction Générale des Entreprises, ce projet est un bel exemple de projet de recherche basé sur le partenariat entre des laboratoires publics et des sociétés privées.

Le projet s’appuie sur l’expertise de Knowings dans l’univers du logiciel collaboratif et sur des partenaires scientifiques reconnus pour leurs travaux de recherche dans le domaine de la connaissance. Ainsi les laboratoires tels que l’INPG de Grenoble, le laboratoire LIRIS (CNRS) de l’Université Lyon 1, le laboratoire Syscom de l’université de Savoie, l’Ecole Supérieure de Commerce de Chambéry sont parties prenantes du projet de création d’un progiciel collaboratif de gestion des connaissances de nouvelle génération. Afin de mettre en application les recherches et de définir, avec précision, l’expression du besoin des utilisateurs, Scetauroute, spécialiste de l’ingénierie des infrastructures de transport en France et à l’international, le pôle Industrie de la Direction de la Recherche de Gaz de France et la société Antecim, bureau d’études techniques ont souhaité être les partenaires applicatifs de ce projet.

Un projet d'envergure

Un projet d’envergure financé à hauteur de 840 000 € par l’ANR, le reste du projet est supporté par l’ensemble les partenaires. Ce projet représente 7 000 jours hommes de travail répartis sur 3 années dont 2000 jours sont assurés par Knowings. Ce projet mobilise au total, plus de 35 personnes.

A terme, l’objectif est d’intégrer les résultats de cette recherche dans un progiciel collaboratif de nouvelle génération, compétitif, en complète adéquation avec les attentes du marché. Ces résultats opérationnels seront complétés par des résultats académiques avec la réalisation de 4 thèses de doctorats et par des communications scientifiques internationales.

La performance collective défi majeur dans l’économie du savoir : Le projet de recherche piloté par Knowings part d’un constat très simple : lorsqu’un utilisateur utilise un progiciel, il peut laisser «des traces d’activités» qui permettent de comprendre son comportement, son contexte de travail. Afin de créer un progiciel capable d’interagir avec l’utilisateur, Knowings et ses partenaires travaillent sur l’enrichissement, l’analyse et l’exploitation de ces «traces». Ainsi, en fonction de leur interprétation, le progiciel mettra en œuvre automatiquement des processus pertinents et flexibles par rapport au contexte, adaptera son comportement, proposera des mises en relations, suggèrera l’accès aux connaissances capitalisées les plus pertinentes, etc. développant ainsi l’efficacité collective de groupes d’utilisateurs.

Grâce à ce projet, sans précédent dans le monde du travail collaboratif, Knowings affirme son positionnement à la pointe de l’innovation. Concevoir aujourd’hui les technologies du futur permet à l’éditeur de garder son avance technologique et de servir durablement les intérêts de ses clients.

Les partenaires du projet ANR :

Knowings
l’INPG de Grenoble
l’Université Lyon 1
l’université de Savoie
l’Ecole Supérieur de Commerce de Chambéry
Scetauroute
Gaz de France

Les grandes phases du projet ANR :
Début 2008 : libération de la Version 1 de la plate-forme collaborative socle du futur progiciel (Technologie JAVA)
Fin 2008 : 1ère version de test de la plate-forme implémentée chez les partenaires industriels.
2009 : Finalisation d’une solution opérationnelle commercialisable et soutenance des thèses.

Télétravail, place de marché et travail collaboratif

2007-05-17T11:15:00.000Z

Le travail collaboratif

Le travail collaboratif est un nouveau modèle économique de production dans lesquels se joint un grand nombre de personnes au moyen de nouveaux outils de communication (ex : Internet) en vue de maximiser l’énergie créative lors de projet d’envergure, avec ceci qu’elle n’est plus fondée sur l’organisation hiérarchisé traditionnelle. Il ne faut pas confondre "travail collaboratif" et "travail à distance" qui sont différents. Le travail collaboratif se fais en collaboration du début a la fin sans diviser les tâches.

Le travail collaboratif résulte des deux modalités suivantes :

organiser le travail en séquences de tâches parallèles,
fournir aux acteurs de chacune des tâches une information utile et facilement exploitable sur les autres tâches parallèles et sur l'environnement de la réalisation.

Plus concrètement (et dans les entreprises), le travail collaboratif s'appuie sur des solutions "synchrones" (les réunions audio ou visio à distance, les web conférences, le chat électronique ...) ou "asynchrones" (le partage de documents).

L'objectif de cette nouvelle forme de travail est de maximiser le temps et les ressources par le déroulement synchrone de processus de travail interagissant entre eux.

Le télétravail ou travail à distance

Le télétravail se définit comme :

Une forme d'organisation et/ou de réalisation du travail ;
Utilisant les technologies de l'information dans le cadre d'une prestation de service ou d'une relation d'emploi ;
Le travail est effectué hors des locaux du donneur d'ordre ou de l'employeur de façon régulière par exemple à domicile, de façon nomade ou dans un télécentre.

Il s'agit donc essentiellement d'une différenciation géographique entre l'employeur et le donneur d'ordre d'un côté et le salarié ou le télétravailleur de l'autre.

L'objectif est avant tout de minimiser les coûts (main d'oeuvre, coûts sociaux et/ou coûts d'infrastructure immobilière) en employant des freelance pour une mission déterminée. L'aspect collaboratif du travail est inexistant.

La place de marché

De plus en plus, avènement d'internet aidant, on voit fleurir des sites internet proposant sous une appellation "travail collaboratif" ou "plateforme d'échange électronique" des places de marché dont l'aspect collaboratif est résumé à offrant sur le marché français des freelance roumains, tunisiens à faible coût salarial.

Ainsi Progonline est une de ces plateformes qui sous l'étiquette de "plateforme de travail collaboratif" n'est en fait qu'une place de marché proposant " les prestataires francophones les plus compétitifs (roumains, tunisiens, français, marocains, malgaches, etc.) et de travailler sans risques avec eux à distance selon un concept novateur qui développe le télétravail en France."

Lorsqu'on va plus loin dans le site, on s'aperçoit effectivement que l'argument principal est effectivement monétaire. L'aspect collaboratif du travail est inexistant : il y a d'un côté un donneur d'ordre en europe occidentale, de l'autre un freelance en Roumanie.

Lorsqu'on analyse le chiffre d'affaires on s'aperçoit que le caractère français n'apparait que dans la langue utilisée pour les échanges. Et encore, parfois les documents sortent de traducteurs automatiques et les expressions utilisées sont inadéquates (ça peut être dangereux pour des documents contractuels).

Paris Capitale du Libre

2007-05-12T15:15:00.000Z

La seconde édition de « Paris Capitale du Libre », organisée par l’ASS2L, se tiendra cette année au Palais des Congrès de Paris les 13 et 14 juin 2007. Deux jours de conférences et d’échanges autour de l’univers du Libre.

Toujours au programme, la remise des Lutèces d’Or, le 13 juin au soir à l’hôtel de Ville, récompensera les meilleurs projets et les meilleures actions dans le domaine des logiciels libres, en France et en Europe, selon différentes catégories : public, privé, communautaire, associatif, etc.

Les inscriptions et toutes les modalités de participation aux Lutèce d’Or 2007 sont sur www.paris-libre.org !
Remise des dossiers avant le mardi 22 mai 2007 minuit.

Compte-tenu du thème de cette édition, « les collectivités et Logiciels Libres en Europe », nous espérons que les sujets sur les standards et l’accessibilité numérique y soient aussi fortement débattus !

Nuxeo 5.1.M2 dévoilé à l’occasion de JavaONE cette semaine

2007-05-12T14:22:00.000Z

Saluons l’arrivée de Nuxeo 5.1.M2, nouvelle version de la plateforme d’ECM placée sous licence LGPL. Cette version a été présentée cette semaine à l’occasion de JavaONE 2007. Un séminaire gratuit est organisé début juin à Paris pour mieux appréhender son évolution

Nuxeo permet de gérer l’intégralité du cycle de vie des documents de la création à la destruction en passant par le travail collaboratif.

Nuxeo 5.1.M2 reste basé sur des composants Java open source, Apache, JBoss et Eclipse et sur les standards de la gestion documentaire et des technologies Java. Son architecture est modulaire et extensible.

Parmi les nouveautés apportées par cette version nouvelle : verrouillage des documents, gestion des archives, notification des utilisateurs, répertoires hiérarchiques, URLs “propres”, flux RSS, pagination des listes et meilleure gestion de la multi-sélection, outil de gestion de création d’espaces, amélioration du service de commentaires, meilleure gestion des droits et nouveaux workflows.

La nouvelle version se caractérise également par un portage du système de build de l’application vers Maven et le portage encore partiel de la plateforme sur le serveur Glassfish de Sun.

Nuxeo vous invite à un séminaire exceptionnel sur l'ECM open source à Paris le 7 juin, avec une présentation de sa roadmap produit et plusieurs témoignages clients. Inscrivez-vous en ligne dès maintenant!

Les nouvelles formes du travail collaboratif

2007-05-10T23:18:00.000Z

Dans l'approche des individus vis à vis du travail collaboratif, ce qui frappe de prime abord, c'est le contraste entre, d'une part, certains utilisateurs ravis de pousser les solutions de travail collaboratif dans leurs retranchements et, d'autre part, des experts de la question plutôt dépités de constater que le niveau moyen d'utilisation des fonctionnalités de ces solutions est - lorsque ces fonctionnalités sont employées - globalement, très bas. On peut ainsi trouver au sein d'une même entreprise, d'un même service voire d'un même bureau, des employés travaillant selon des méthodes allant de la plus archaïque à la plus moderne.

Accompagnant ces nouvelles solutions, se mettent en place des usages, des normes de communication qui vont faire évoluer jusqu'à l'organisation du travail. De nouvelles formes de travail collaboratif arrivent à grands pas, bousculant sur leur passage archaïsmes, freins, barrières et autres habitudes héritées de structures organisationnelles trop poussiéreuses.

Car les outils collaboratifs exigent d'instaurer au sein des équipes la "communication par principe", par opposition à la "domination par principe". Bref, une véritable révolution reste à opérer dans les entreprises.

Les nouvelles fonctionnalités sont là, poussées par les éditeurs : Wikis, flux RSS, réseaux sociaux, podcasting, revues de projet en conférence Web, etc. autant de fonctionalités estamplillées web 2.0 qui privilégient les rapports enréseau dans l'organisation du travail par rapport aux rapport verticaux (ou hiérarchiques).

Mais les usages, eux, émergent lentement, au fil de l'émergence des technologies, de l'élargissement de la bande passante et de l'arrivée des Millenials (ces personnes nées au début des années 80 - en même temps que le PC - et ayant donc 20 ans au début de ce millénaire.